康加一强化企业理念，夯实长远发展基础
 
只做最好，不做最大；只做最长，不做最快

    为适应企业发展战略需要，确保企业健康向前发展，自今年五月份以来，康加一总部从强化员工素质培训入手，加强企业全面建设。
    进入2007年以来，公司把“只做最好，不做最大；只做最长，不做最快，我们打造是服务专业化”作为康加一的企业理念，把做的最好的标志定位于开店的成功率和经营的可持续性，紧紧围绕服务代理商、加盟商入手，采取了一系列举措。公司领导强调：从现在起，我们必须做到：一是对代理商、加盟商实施连 续不断的培训，二是向专业化服务方向努力。
    为有效抓好各项工作落实，公司采取了下述措施：
    一、公司每天拿出一小时时间，组织员工观看《如何做好售后服务》、《专业化服务必备》等教学片，然后对照本职工作查找存在的差距，研究解决问题的办法，真正做到学以致用，学用结合，开展努力做让代理商、加盟商满意的员工劳动竞赛活动。
    二、总部为帮助加盟商、代理商选好店址，加强了教学培训，参考军队作战演练中的沙盘兵棋对抗方法，制作了选店址模拟棋盘，并研制出了《店铺选址要素模拟数据测评方法》，对于选出的店址进行定量分析评估，经试用后效果良好。
    三、为了更好地服务于代理商和加盟商，公司组织专人编辑出版了《加盟店经营操作手册》、《代理须知手册》，制作了企业宣传片《民族之光》、企业纪录片《走向辉煌》向加盟商、代理商发行。
    四、公司定期不定期地组织人员，深入全国各地市场开展调研和实地指导，帮肋加盟商、代理商解决具体实际问题。
    五、公司正积极着手解决围绕影响代理商和加盟商经营积极性的设备安全运营及售后服务等问题，为大家创造出良好技术保障条件，解除大家的后顾之忧。

                                                                         2007.6.10